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標桿學習

天行健不僅見證精益生產在中國的傳播,

更為眾多企業實施精益改善與構建精益運營系統,

持續為企業貢獻價值。

走進聯想學復盤

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聯想-全球第一,中國驕傲

2013年7月,聯想超越惠普公司成為全球PC領域老大。根據市場研究公司IDC和Gartner發布的數據均顯示,聯想2013年第二季度的PC出貨量全球市場份額排第一,為16.7%。

聯想-全球并購,確保領先

2005年聯想12.5億美金收購IBM PC事業部,2009年收購美國Switchbox Labs電腦公司,2011年收購NEC電腦公司,聯想正通過并購實現全球布局和鞏固在全球市場地位。

聯想-復盤管理,持續改善

柳傳志說:“復盤至關重要,通過復盤總結經驗教訓,尤其是失敗的事情,要認真,不給自己留任何情面地把這個事想清楚,把事情想明白,然后就可以謀定而后動了?!?/p>

聯想憑什么做到全球第一?聯想如何成功整合IBM企業文化?柳傳志為什么如此重視復盤?怎樣的企業經營管理可以支持企業的快速發展?聯想何以做到從優秀到卓越?聯想如何進進行復盤?


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1.看中西管理模式如何在聯想融合與交融

2.聽聯想如何成功并購IBM

3.學復盤管理如何讓聯想持續改善?


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時間

內    容

備注

09:20-10:00

出發前往聯想深圳基地


10:00-11:30

參觀聯想深圳工廠

   參觀聯想筆記本生產線

   參觀聯想臺式機生產線

   參觀聯想物流中心

參觀看點:

●  TE可視化測試管理系統

●  QCC介紹

●  合理化建議——員工提案

通過參觀了解聯想在企業內部推進現場和生產管理方面的成就和經驗。

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11:40-13:15

午餐及休息


13:20-14:20

主題分享:聯想發展與企業文化

   聯想核心價值觀與執行力文化

   聯想管理之道

聯想高管

14:30-16:30

主題分享:聯想復盤管理之道

  聯想為什么推行復盤?

  聯想如何推行復盤?

  聯想復盤步驟與方法

學習收益:通過交流互動讓學員充分了聯想如何通過復盤不斷改進和自我超越建立行業領先地位?

聯想高管

17:00-16:00

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7.jpg復盤對聯想的價值,可以說體現在聯想的每一次重大事件中。2003年前后,戴爾在中國表現兇猛,不但市場份額的增長率比聯想高,而且在商業客戶方面的市場份額也比聯想高。當時市場認為,戴爾的直銷模式,是代表著先進的銷售方式,聯想在這次競爭中,恐怕要敗下陣來。再加上柳傳志此前在員工大會上曾經說過,要讓戴爾認識認識誰是聯想,誰是楊元慶。而競爭下來的結果,自然有點苦澀。不過,聯想并沒有因此敗落,通過復盤,聯想認識到了問題的實質不在于直銷還是分銷體系的問題,真正的競爭在于誰的流程更卓越,誰更有效率,誰能把握更多的客戶群。在此基礎上,聯想調整了競爭方式,并在2004年一戰翻身,戴爾從此再不能對聯想構成威脅。

2009年,聯想用2億美元的價格買回了此前賣掉的手機業務,一時引起了很多人的爭論。賣掉手機業務,是對2005年“多元化、國際化”戰略復盤后的行動結果,而買回手機業務,也是經過對蘋果等企業行為的復盤,以及對行業的復盤,得出的結論。

其實,聯想的每一個重大行為,基本上都可以看到復盤的影子。復盤在聯想的發展過程中發揮了重要的作用。聯想的戰略調整,比如收購IBM的PC部門,比如投資領域的擴展,比如新公司的成立,可以說,聯想任何一次大的成功,都離不開復盤的作用。復盤,已經被聯想總結提煉為聯想方法論。聯想方法論共有三個特點:一是有極強的目的性,二是分階段實施,三是在復盤中成長。在復盤中成長,也被認為是聯想最重要的方法論。2001年,柳傳志將復盤引入聯想工作之中,對于一些重大的事情,都要進行復盤,以便發現問題、找出方法,為后來的工作提供指導。但是,在此之前,聯想一直是按照復盤的方法在做事,只是沒有叫做“復盤”而已。

在聯想,復盤有一套規范的流程。首先,在整個公司中成立了一個復盤的項目小組,根據公司里的項目前后梳理;復盤一開始,就有詳細的文檔,小組會根據所有項目的歷史情況、現在的結果以及小組對事情的反思和總結,寫出復盤報告。在10年時間里,聯想已經總結出復盤文檔達240多個。  復盤,幫助聯想戰勝了一個個對手,在聯想成為中國第一、收購IBM PC、成為全球第一大電腦生產商的過程中,發揮著重要作用。其實,復盤不僅僅是在聯想被使用。馮侖在萬通有個反省日,這被視為萬通生存密碼。李東生在反思并購湯姆遜的問題之后,寫出了廣為傳播的《鷹的重生》。周鴻祎在復盤3721的錯誤之后,通過免費殺毒重新挺立潮頭。孫陶然認為自己的《創業36條軍規》以及管理思考,多借助于復盤獲得。還有更多的人,他們在使用復盤這種方法,雖然并沒有使用“復盤”這個詞語。

復盤不僅僅是對企業強化組織能力、提升業績有用,對于個人來說,復盤也是一種非常有用的方法。



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